Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi Tehi Fejitiho s.r.o. a zákazníkom v súvislosti s predajom tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

2. Zmluvné strany

Predávajúci: Tehi Fejitiho s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678

Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim.

3. Objednávky

Objednávku je možné vykonať prostredníctvom:

• Internetového objednávkového formulára
• Emailovej komunikácie
• Telefonickej komunikácie

4. Ceny a platby

Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH. Spôsoby platby:

• Bankovým prevodom
• Kartou online
• Dobierkou

5. Dodacie podmienky

Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni po prijatí platby. Náklady na dopravu:

• Kuriér: 3,90 €
• Balík na poštu: 2,90 €
• Odber na predajni: zdarma

6. Reklamácie

Reklamačné podmienky:

• Lehoty na reklamáciu: 24 mesiacov
• Spôsob podania: písomne na predajni alebo emailom
• Vyriadenie reklamácie: do 30 dní

7. Ochrana spotrebiteľa

Spotrebitelia majú právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Informácie o výkone práva na odstúpenie od zmluvy sú súčasťou každého emailového potvrdenia objednávky.

8. Záruka

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov. Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnym používaním alebo opotrebovaním.

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany súkromia, ktoré sú dostupné na webovej stránke.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2024. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. O zmene budú zákazníci informovaní v primeranom predstihu.

V Bratislave dň 1. januára 2024